Auszahlungen werden kurz nach Eingang der Buchung auf das hinterlegte Bankkonto überwiesen. Die Bearbeitung der Zahlung kann bis zu 7 Tage dauern, das Geld wird jedoch in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Ende der Veranstaltung auf Ihr Konto überwiesen.
Sie können Ihren Auszahlungsverlauf jederzeit in Ihrem Auszahlungs-Dashboard einsehen, um den Bearbeitungsstand ausstehender Zahlungen zu überprüfen.
Innerhalb von 72 Stunden nach einer abgeschlossenen Buchung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, dass Ihre Auszahlung „vorbereitet“ wird. Sobald die Überweisung angewiesen wurde, wird sie als „in Bearbeitung“ angezeigt. Ist sie auf Ihrem Konto eingegangen, wird sie als „bezahlt“ angezeigt. Mehr über den Bearbeitungsstand Ihrer Auszahlung erfahren Sie hier.
Wenn Sie frühestens 7 Werktage nach Ende der Veranstaltung keine Einzahlung auf Ihrem Bankkonto feststellen können, benachrichtigen Sie bitte unser Team.