Aktualisierungen lassen sich bis zu 1 Stunde vor Beginn der Buchung anfragen.
- Gehen Sie in Ihrem Konto zum Tab „Buchungen“ (klicken Sie dazu hier)
- Wählen Sie die betreffende Buchung aus
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Buchung aktualisieren“.
Von dort aus können Sie die Änderungen vornehmen und die Aktualisierungsanfrage abschicken. Sie können das Datum, die Uhrzeit und die Anzahl der Teilnehmer bearbeiten. Bitte beachten Sie: Gäste können keine Aktualisierungen für angenommene individuelle Angebote vornehmen, die vom Gastgeber gesendet wurden. In solchen Fällen sollten Sie den Gastgeber höflich bitten, eine Buchungsaktualisierung vorzunehmen.
Nach dem Absenden wird die Aktualisierung zur Überprüfung an den Gastgeber gesendet. Wenn dieser zustimmt, werden die Änderungen sofort auf die Buchung angewendet; die neuen Details sind auf den Tabs „Inbox“ und „Buchungen“ verfügbar.
Wenn der Gastgeber die Aktualisierung ablehnt oder sie von Ihrer Seite aus zurückgezogen wird, werden die Änderungen nicht übernommen und die Buchung bleibt mit den ursprünglichen Angaben aktiv.
Wenn der Gastgeber nicht innerhalb von zwei Werktagen antwortet, verfällt die Aktualisierung, während die ursprüngliche Buchung bestehen bleibt.