Der Bereich „Ausstehend” im Auszahlungs-Dashboardenthält alle Buchungen, Verlängerungsgebühren, Zusatzleistungen und Gastgeber*innen-Empfehlungen, die Ihnen zustehen. Sie können diese Tabelle nur sehen, wenn Auszahlungen ausstehen. Es gibt zwei Status für Posten in der Tabelle: „Geplant” und „In Bearbeitung”.
Geplant
Nach Abschluss einer Buchung erhalten Sie eine Auszahlung, die „geplant” auf Ihr Bankkonto überwiesen wird. Die geplante Auszahlung erfolgt 72 Stunden nach Ende der Buchung.
Bearbeitungsgebühr
Sobald Ihre Auszahlung veranlasst wurde, ändert sich der Status von „Geplant” zu „in Bearbeitung”. Das Geld ist dann auf dem Weg zu Ihrem Bankkonto. In der Regel erhalten Sie Auszahlungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab dem Tag, an dem die Auszahlung veranlasst wurde.
Bezahlt
Nachdem Sie Ihre Auszahlung erhalten haben, wird sie in der Übersicht „Verarbeitet” angezeigt und kann als CSV-Datei heruntergeladen werden.
Wenn Sie viele Auszahlungen erhalten, werden manche Auszahlungen in einer einzigen Einzahlung auf Ihr Bankkonto überwiesen. Sie können auf die einzelnen Auszahlungen in der Übersicht „Verarbeitet” klicken, um zu sehen, was genau diese umfassen.
Andere Status
Schlägt eine Auszahlung fehl, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Anweisungen für das weitere Vorgehen.