Pour devenir un Superhôte, vous devez maintenir d'excellentes performances: un taux de réponse élevé, des critiques positives, des réservations fréquentes et aucune annulation. Il n'y a pas de demande à faire pour devenir un Superhôte ; votre compte se verra automatiquement attribuer le statut de Superhôte si vous remplissez les critères ci-dessous.
Nous mettons à jour la liste des Superhôtes tous les trimestres à l'aide des données suivantes. Le prochain examen aura lieu le 13 juillet 2023.
1. Taux de réponse : ≥ 90 %
Répondez à 9 demandes sur 10 que vous recevez dans les 24 heures.
2. Note moyenne des évaluations : ≥ 4,5
Au moins 9 évaluations sur 10 ont une note de 5 étoiles.
3. Nombre de réservations ≥ 5
Effectuer au moins 5 réservations tous les 90 jours.
4. Aucune annulation
Vous n'annulez pas vos réservations confirmées (sauf circonstances atténuantes).
Ces performances sont calculés sur les 90 jours précédents. N'oubliez pas que vous pouvez perdre votre statut de Superhôte si vous ne respectez plus ces critères.
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