Peerspace facture 15 % des frais de licence (montant total de la réservation) aux hôtes pour leur fournir les services et la plateforme qui leur permettent d'entrer en contact avec des invités pour louer leurs espaces. L'inscription d'un espace est gratuite et il n'y a pas de frais d'adhésion. Ces frais de service permettent à Peerspace de mieux travailler pour vous :
- Marketing : Nous consacrons beaucoup de temps et de ressources à optimiser notre classement sur Google afin d'attirer plus de visiteurs.
- Fonctionnalité: Nous créons des outils pour faciliter la gestion de votre espace.
- Support : Nous avons une équipe dédiée au service client.
- Sécurité : Notre "assurance responsabilité civile générale des hôtes" est incluse dans toute réservation confirmée sur Peerspace.
Lorsqu'un invité vous envoie une demande de réservation, vous pouvez consulter tous les détails importants avant de l'accepter ou de la refuser, notamment la date demandée, la durée, le nombre de participants, une description de l'activité prévue et toute demande spéciale. Cette demande de réservation comprend également le détail des frais de licence, des frais de service de Peerspace et du paiement prévu par l'hôte.
L'acceptation d'une demande de réservation confirme la réservation et facture la totalité du paiement au client. Les hôtes doivent se familiariser avec notre politique d'annulation et de remboursement avant d'accepter une réservation.
Le paiement de l'hôte est traité dans les 7 jours suivant la date de la réservation pour le montant des fais de licence moins les frais de service de Peerspace. Par exemple, un espace listé à 100€ par heure rapportera à l'hôte un paiement de 85 € suite à une réservation d'une heure.
Pour plus d'informations sur le processus de paiement, cliquez ici. Nous vous recommandons également de consulter le document intitulé Répartition des frais.