Les hôtes peuvent demander aux invités un dépôt de garantie/caution remboursable sous forme de chèque ou d'autorisation de carte de crédit, par exemple par Venmo, PayPal, Zelle, etc.
À l'heure actuelle, Peerspace ne prend pas en charge le traitement de ces dépôts via ses applications en ligne et mobiles. Si le lieu n'est pas endommagé, le dépôt sera restitué à l'invité , en personne, à la fin de la réservation. C'est pourquoi nous vous recommandons de ne pas facturer de dépôt de garantie en tant que complément.
La plupart des hôtes ne demandent pas de dépôt de garantie. Si vous souhaitez en demander un, il doit respecter les conditions suivantes :
- être clairement énoncé dans la section Règles de votre annonces ;
- indiquer le prix du dépôt ;
- indiquer le mode de paiement (chèque, PayPal, etc.)
N'oubliez pas qu'en effectuant une réservation sur Peerspace, les invités acceptent de régler intégralement tout dommages qu'eux-mêmes ou leurs convives causeront à l'espace . Tout incident survenu au cours d'une réservation sera résolu par le processus de résolution des litiges de Peerspace. Si vous avez reçu un dépôt de garantie, nous vous demanderons d'en fournir la preuve.
Pour en savoir plus sur les dépôts de garantie, veuillez consulter nos Conditions générales.