Lorsqu'une demande de réservation est soumise, une retenue de pré-autorisation sera placée sur votre carte de crédit pour le montant total de la réservation afin de s'assurer qu'il y a suffisamment de fonds disponibles sur votre compte. Une retenue se lit souvent comme une transaction "en attente" ou "en cours de traitement" sur votre relevé bancaire. La carte que vous avez enregistrée ne sera pas débitée dans son intégralité tant que la demande de réservation n'aura pas été acceptée par l'hôte.
Dès que l'hôte accepte votre réservation, celle-ci est confirmée et la politique d'annulation et de remboursement de Peerspace prend effet.
Nous vous recommandons vivement de ne soumettre une demande de réservation que lorsque vous êtes certain qu'une annulation est très peu probable.
Utilisez le bouton "contactez l' hôte" sous la photo de profil de l'hôte pour vérifier sa disponibilité et poser toutes vos questions avant de réserver. Nous vous recommandons de vous renseigner sur 3 à 5 espaces afin d'augmenter vos chances de trouver la bonne personne pour votre événement.
Pour plus d'informations, consultez notre explication relative au processus de paiement.