Les invités peuvent recevoir une confirmation de réservation immédiate si un espace a l'option de Réservation instantanée, à condition que l'heure de début de l'événement ait lieu au moins 24 heures avant. Dans certains cas, un hôte peut demander à annuler ou à modifier une réservation instantanée pour les raisons décrites ci-dessous :
Annulations d'hôtes excusées :
- L'activité réservée n'est pas autorisée dans cet espace
- L'invité a plusieurs avis défavorables qui méritent d'être pris en considération.
- L'invité ne répond pas en temps et en heure aux questions importantes concernant l'activité sur la messagerie Peerspace.
- Les communications de l'invité indiquent que l'activité prévue enfreindra le règlement de l'hôte.
Modification excusés des hôtes :
- La description de l'activité nécessite un ajustement des frais de nettoyage.
- La date réservée a un taux horaire spécial qui nécessite un ajustement.
- Le nombre de participants nécessite un ajustement du sous-total ou des frais de nettoyage.
- L'hôte et l'invité ont communiqué et accepté une modification des détails de la réservation.
Les demandes d'annulation ou de modification de réservation instantanée qui ne sont pas motivées par les raisons mentionnées ci-dessus ne sont pas excusées et peuvent entraîner des pénalités sur le compte de l'hôte et/ou le remboursement du coût de la réservation au client.