Une fois que vous aurez reçu vos paiements, ils seront affichés dans le tableau de l'historique des paiements "traités" dans votre tableau de bord des paiements et pourront être téléchargés au format CSV. Les données des paiements en attente ne peuvent pas être téléchargées.
Voici comment cela fonctionne :
- Visitez votre tableau de bord de paiement
- Cliquez sur "Télécharger le CSV" à partir de votre table "traitée"
- Sélectionnez la plage de dates que vous souhaitez télécharger.
Remarque : la plage de dates que vous sélectionnez est représentative de la date à laquelle le paiement a été émis sur votre compte bancaire (généralement trois jours après que la réservation a eu lieu).
FAQ :
Que signifie chaque type de ligne ?
Une fois que vous aurez téléchargé vos données de paiement, vous remarquerez peut-être qu'il existe plusieurs types de "lignes ". Pour comprendre la signification de chaque type de ligne, voir ci-dessous :
paiement | des informations sur le dépôt direct, telles que la date d'un versement, le montant total du versement et vos coordonnées bancaires |
réservation | une ligne représentant le prix de la location |
options | une ligne dans un paiement représentant des services supplémentaires (options) vendus aux invités |
heures supplémentaires | une ligne incluse dans un versement représentant les frais d'heures supplémentaires |
référence | une ligne incluse dans un paiement représentant les primes versées dans le cadre du programme de parrainage de l'hôte |
Qu'est-ce qui est inclus dans chaque paiement ?
Un paiement peut être composé de plusieurs éléments provenant de différentes réservations, selon le moment où les frais sont soumis et traités. Chaque paiement a un identifiant de paiement distinct. Chaque "ligne" supplémentaire (réservation, auxiliaire, etc.) avec un identifiant de paiement correspondant représente un élément inclus dans ce paiement. Vous pouvez toujours visiter l'URL de réservation associée à chaque élément pour plus de détails.
Comment visualiser et organiser mes données de paiement ?
Nous vous recommandons d'importer le fichier CSV dans un tableur comme Microsoft Excel ou Google Sheets. Pour consulter l'ensemble de vos revenus, filtrez par "ligne_type = paiement". Pour examiner de plus près les éléments inclus dans ces paiements, filtrez par "ligne_type = réservation", "ligne_type = option", etc. L'application de tels filtres vous permettra de manipuler et d'analyser vos données de paiement pour répondre à des questions telles que : "Combien d'argent ai-je gagné cette année grâce aux services supplémentaires vendus aux clients ?"