Hôtes
Le guide des hôtes: Comment utiliser au mieux votre compte Peerspace pour promouvoir votre espace.
Devenir un hôte
- Quelles sont les étapes à suivre pour devenir un hôte Peerspace ?
- Combien coûte l'inscription de mon espace ?
- Comment puis-je m'assurer que je suis autorisé à répertorier mon espace ?
- Puis-je inscrire mon espace si je ne vis pas aux États-Unis ?
- Comment être un excellent hôte ?
- Qu'est-ce qu'un Superhôte ?
Ajouter vos espaces & annonces
- Comment classer mon espace ?
- Quels types d'espaces puis-je répertorier sur Peerspace ?
- Sous laquelle des catégories d'inscription dois-je inscrire mon espace ?
- Quelles sont les conditions requises pour poster une annonce ?
- Que dois-je inclure dans la section "À propos de l'espace" de mon annonce ?
- Que dois-je inclure dans mon règlement intérieur ?
Modifier & Perfectionner vos annonces
- Comment ajouter ou modifier les règles de mon espace ?
- Conseils et exigences concernant les photos de production
- Conseils et exigences en matière de photos d'événements
- Conseils et exigences concernant les photos hors site
- Nos Superhôtes partagent 5 astuces marketing pour booster vos réservations
- Comment ajouter ou modifier la FAQ Production
Compléments
Calendrier & Disponibilités
- Comment puis-je gérer ma disponibilité sur Peerspace ?
- Comment puis-je consulter mon calendrier ?
- Comment puis-je bloquer du temps sur mon calendrier ?
- Puis-je synchroniser un calendrier externe avec celui de Peerspace ?
- Comment fixer mes heures d'ouverture ?
- Comment puis-je modifier mes heures de disponibilité ?
Tarifs
- 5 stratégies de tarification pour votre espace
- Comment puis-je fixer mes prix si j'exige une dépense minimale de nourriture ou de boisson dans mon espace ?
- Comment fixer mon tarif de base ?
- Qu'est-ce qu'un tarif spécial ?
- Comment fixer des tarifs spécifiques à certains jours de la semaine ou certaines heures de la journée ?
- Comment puis-je établir des tarifs échelonnés en fonction du nombre de participants ?
Paiements
- Comment vais-je être payé pour mes réservation ?
- Comment puis-je fournir un reçu de TVA pour ma réservation (hôte) ?
- Quel est le montant de mon paiement ?
- Comment puis-je consulter mes paiements ?
- Que veulent dire les "statuts" de mes paiements ?
- Quand vais-je recevoir mon paiement ?
Mises à jour des réservations
Annulations
- Quelle est notre politique d'annulation et de remboursement ?
- Quelles sont les conditions d'annulation que je peux choisir pour mon espace ?
- Que faire si je dois annuler une réservation que j'ai confirmée avec un invité ?
- Puis-je annuler une réservation instantanée ?
- Les hôtes peuvent-ils annuler une réservation sans être pénalisés ?
- Que se passe-t-il si un invité annule sa réservation ?
Heures supplémentaires & Frais supplémentaires
- Que dois-je faire si un invité reste après l'heure de fin de sa réservation ?
- Comment facturer des heures supplémentaires ?
- Comment ajouter des heures supplémentaires pour des réservations personnalisées ?
- Comment ajouter des frais supplémentaires à une réservation après qu'elle ait été acceptée ?
- Y a-t-il des frais pour les charges supplémentaires ?
- Pourquoi les frais supplémentaires sont-ils traités à des dates différentes que le paiement de ma réservation ?
Modifications de compte
- Comment modifier mon adresse électronique ?
- Comment changer mon mot de passe ?
- Puis-je avoir plusieurs adresses e-mail ou détenteur de compte ?
- Comment transférer mon compte à quelqu'un d'autre ?
- Comment puis-je désactiver temporairement mes annonces ?
- Comment passer de la connexion par Facebook à la connexion par e-mail ?
Gestion des comptes
- Comment configurer vos notifications pour ne jamais manquer un message ?
- Que se passe-t-il lorsque je reçois une demande de réservation ?
- Pourquoi est-il important de ne pas laisser mes demandes de réservation expirer ?
- Puis-je programmer une visite du lieu avec un invité avant qu'il ne réserve ?
- Quels sont les facteurs qui déterminent l'endroit où mon annonce apparaît dans les résultats de recherche ?
- Quel est mon temps de réponse et mon taux de réponse ?